Gaia Herbs verlängert offene Einladung an die FDA

30.08.2023 – Zuletzt aktualisiert am 31.08.2023 um 13:54 GMT

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„Gaia Herbs hat immer die Rolle von Regulierungsbehörden wie der FDA bei der Gewährleistung der Sicherheit der Menschen anerkannt und respektiert“, sagte Jim Geikie, CEO von Gaia Herbs, gegenüber NutraIngredients-USA. „Obwohl wir die Besorgnis einiger über Vorschriften verstehen, die möglicherweise die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher einschränken, sind wir uns auch darüber im Klaren, welche Auswirkungen mangelnde Transparenz auf Verbraucher haben kann, die Nahrungsergänzungsmittel zur Unterstützung ihres Wohlbefindens suchen.“

Die Kampagne startet mit einer ganzseitigen Anzeige in der New York Times, einem einminütigen Video und Social-Media-Inhalten, die den Zuschauern einen Einblick in die Gaia-Farm, die Testlabore vor Ort und die Produktionsanlage in Brevard, North Carolina, bieten.

Die Kampagne zielte darauf ab, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften positiv zu beeinflussen und Gaias Engagement für Transparenz hervorzuheben – nicht nur, um das Vertrauen der Verbraucher zu stärken, sondern auch um strengere Standards in der gesamten Branche zu fördern.

„Dies ist eine Kampagne zur Produktintegrität, aber in einem Meer von Negativität wollten wir die Erzählung umdrehen und uns darauf konzentrieren, die Dinge richtig zu machen“, sagte Geikie. „Für uns ist es wichtig, sowohl die aktuellen Vorschriften als auch die hohen Standards von Gaia Herbs ins Rampenlicht zu rücken, um Verbraucher darüber aufzuklären, was sie von ihren Nahrungsergänzungsmitteln erwarten können – und sollten.“

Der Videospot vor der Kulisse der Blue Ridge Mountains ist als herzliche, unbeschwerte Begrüßung durch ein engagiertes Gaia-Team gestaltet. Zu sehen sind lächelnde Mitarbeiter, die von den Feldern winken, auf die regenerativen Praktiken des Unternehmens hinweisen, einen Parkplatz für Inspektoren reservieren, Besucher in einem makellosen Labor begrüßen, Aktenschränke öffnen, „die mit jahrelanger akribischer Aufzeichnung gefüllt sind“, und schützende Bartnetze tragen Fabrik.

„Gaia Herbs ist nicht wie die anderen Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln“, erzählt ein freundlicher Sprecher. „Zum Beispiel laden wir die FDA jederzeit zu einem Besuch ein. Die meisten Unternehmen würden sich über einen außerplanmäßigen Besuch einer hochrangigen Regulierungsbehörde ein wenig ärgern, aber wir sagen: ‚Wann können Sie hier sein?‘“

Ein wesentlicher Bestandteil der Kampagne ist das Gaia-Produktversprechen von Wirksamkeit, Reinheit und Transparenz, das auf der Rückverfolgbarkeitsplattform „Meet Your Herbs“ des Unternehmens veröffentlicht wird.

Geikie beschrieb es als „eine Art Kombination aus 23andMe und CarFax für Kräuter“, bei der Benutzer eine Kräuter-ID eingeben, die auf der Produktverpackung zu finden ist, und auf vollständige Informationen zur „Samen-zu-Flasche“-Lieferkette vom Anbau und der Ernte bis hin zur Beschaffung, Herstellung und Prüfung zugreifen.

„Darüber hinaus gibt es drei wichtige Zertifizierungen, die wir vor allem schätzen: Regenerative Organic Certified Farm in Brevard, North Carolina; ISO-Zertifizierung für 22 unserer Labormethoden; und B-Corp-Zertifizierung für unser Nachhaltigkeits- und Governance-Engagement“, fügte er hinzu.

Gaia sagt, dass es am wichtigsten ist, dass die Verbraucher Vertrauen in das haben, was sie kaufen, und lädt andere Unternehmen, die Transparenz lieben, ein, sich der Sache anzuschließen.

„Wir glauben, dass die Menschen mehr Wellness- und Nahrungsergänzungsmittelunternehmen verdienen, die in allen Aspekten ihres Geschäfts, die einer Aufsicht unterliegen, inspiziert werden können, und wir heißen gleichgesinnte Organisationen willkommen, die uns unter [email protected] erreichen“, sagte Geike.

Zur Frage, ob die FDA ihrer Einladung nachkommen werde, sagte er, dass die FDA natürlich nicht auf eine Einladung zu einem Besuch warte und Gaia tatsächlich alle zwei bis drei Jahre überprüft habe, das letzte Mal im Jahr 2022.

„Wir haben keine 483 [Inspektions-]Beobachtungen und nur zwei geringfügige Empfehlungen erhalten, was uns nur die Möglichkeit gibt, uns zu verbessern“, sagte er. „Wir wissen, dass sie zurückkommen werden und sind bereit für sie, wenn sie es sind.“

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